bernardo.at: B2B- und B2C-Shop
Shop neu aufgestellt mit Pimcore
B2B- und B2C-Shop für bernardo.at mit Pimcore neu aufgestellt inklusive Umstellung auf AWS – schnelle Ladezeiten, ERP-Anbindung und klarer B2B/B2C‑Wechsel.
Bernardo ist ein langjähriger SIWA‑Kunde aus der Region und ein führendes Unternehmen in Österreich, das sich auf den Vertrieb hochwertiger Maschinen und Werkzeuge für die Metall- und Holzbearbeitung spezialisiert hat.
1) Highlights
2) Ausgangssituation
3) Herausforderungen
4) Umsetzung
5) Ausblick
Bernardo startete ursprünglich mit einem Magento‑Shop bei SIWA. Nach zwischenzeitlicher Betreuung durch einen anderen Dienstleister haben wir den bestehenden Shop wieder übernommen, da die bisherige Lösung die nötige Komplexität (u. a. differenzierte B2B/B2C‑Preislogiken und ERP‑Prozesse) nicht abbilden konnte. In kurzer Zeit migrierten wir auf Pimcore, übernahmen das bestehende Design und optimierten gezielt kritische Funktionen – inklusive ERP-Anbindung, AWS-Hosting und sauberem B2B/B2C-Switch.
Highlights & Key Benefits
- Hohe Performance und Skalierbarkeit durch Pimcore + AWS
- Nahtloser B2B/B2C-Switch mit zielgruppenspezifischer Preislogik
- Unterschiedliche Check-Out Prozesse B2B (Länderrestriktionen) und B2C
- Mehrsprachigkeit und internationale Skalierbarkeit vorbereitet
- Einheitliche, KI‑gestützte Übersetzungen direkt in Pimcore, inkl. Glossar – schnelle Produktanlage, Zeit- und Kostenvorteile ohne externe Übersetzer
- Prozesssicherheit via ERP-Integration und Live‑Lagerbestände
- Schneller Time‑to‑Value: Design übernommen, Funktionen gezielt verbessert
- Userfreundlich: Schulungen für Redakteur*innen in der PWA‑Umgebung
Ausgangslage und Ziele im B2B/B2C‑E‑Commerce
Bernardo benötigte einen schnellen, modernen und ausbaufähigen Online-Shop, der komplexe Preislisten, getrennte B2B/B2C‑Use‑Cases und stabile ERP‑Prozesse zuverlässig abbildet. Ziel war ein skalierbares Fundament mit klarer Trennung der Zielgruppen, hoher Performance und sicherer Abwicklung – auch international.
Projekt-Herausforderungen im Überblick
- Abbildung unterschiedlicher Preislisten für Kund*innensegmente
- Unterschiedliche Check-Out Prozesse B2B (Länderrestriktionen) und B2C
- Reibungslose Migration vom Altsystem inkl. Produkt- und Kund*innendaten
- Performante, stabile Anbindung an ERP
- Live-Lagerstandabfragen und schneller Katalogzugriff
„Mit Pimcore auf AWS konnten wir Geschwindigkeit, Stabilität und Funktionsumfang rasch erhöhen – inklusive sauberem B2B/B2C‑Switch und ERP‑Integration, ohne ein komplettes Redesign.“
Die Umsetzung: schnelle Übernahme, Migration und Optimierung
- Kick-off-Workshop: Anforderungen schärfen, Must-haves priorisieren
- Technische Umsetzung: Replatforming auf Pimcore, Design Übernahme
- Datenmigration: Strukturierte Übernahme inkl. Preislisten‑Mapping
- Integrationen: ERP‑Anbindung, Lagerstandabfragen, Checkout‑Regeln
- Schulungen für Redakteur*innen in der PWA‑Oberfläche
- Basis für Wachstum: Architektur auf Erweiterbarkeit und Internationalisierung ausgelegt
- SIWA KI‑gestütztes Übersetzungsmodul in Pimcore auf Basis von AWS KI‑Technologie inkl. Glossar-Logik
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KI‑gestütztes Übersetzungsmodul in Pimcore
Wir haben direkt in Pimcore unser KI‑gestütztes Übersetzungsmodul auf Basis von AWS (Amazon Web Services) integriert. Es wird vor allem für die Übersetzung von Produktdaten – Produkteigenschaften, technische Spezifikationen, Lieferumfang und Beschreibungen – eingesetzt; aber auch Content‑Seiten werden effizient übersetzt.
Aktuell sind 13 Sprachen aktiv im Einsatz, das Tool ermöglicht jedoch eine Übersetzung in mehr als 70 Sprachen.
Ein zentral gepflegtes Glossar mit über 500 Begriffen stellt konsistente Fachterminologie sicher.
Vorteile:
- Einheitliche Produktdaten über alle Sprachen hinweg dank Glossar und zentraler Pflege
- Schnellere Produktanlage und Rollout in neue Märkte
- Deutliche Zeit- und Kosteneinsparung: Echtzeitübersetzung und keine externen Übersetzer*innen nötig
- Reduzierte Fehlerquote und weniger manuelle Nacharbeiten in der Redaktion
Technologie‑Stack: Pimcore, ERP, AWS, PWA
- Pimcore Commerce für komplexe Preislogiken, B2B/B2C‑Regeln und Mehrsprachigkeit
- AWS‑Hosting für Skalierbarkeit, Stabilität und Performance
- ERP-Integration für Preise, Bestände, Angebote und Bestellungen
- PWA‑Frontend für schnelle Ladezeiten und effiziente Redaktion
- von SIWA entwickeltes, KI-gestütztes Übersetzungsmodul direkt in Pimcore inkl. Glossar-Unterstützung und Echtzeitübersetzung
Highlight‑Features für Kund*innen und Händler*innen
- Umschaltbarer B2B/B2C‑Modus mit zielgruppenspezifischen Preisen und Regeln
- Mehrsprachigkeit und lokalisierbare Inhalte; Übersetzungen werden KI‑gestützt erzeugt
- Live-Lagerstände und performante Produktsuche
- Checkout‑Restriktionen (aktuell Bestellung nur in Österreich)
- Redaktionelle Pflege über PWA mit klaren Workflows
Ausblick: Roadmap und kontinuierliche Weiterentwicklung
Bernardo plant große Erweiterungen: Händler*innen werden stärker integriert, kaufen künftig online ein und erhalten Angebote direkt über den Shop. Außerdem werden automatisch Datenblätter generiert und Bedienungsanleitungen dargestellt. Die bestehende Architektur (Pimcore, PWA‑Frontend, AWS KI-Technologie) ist dafür optimal vorbereitet und lässt sich schrittweise auf weitere Länder, Sprachen und Sortimente ausrollen. Das KI‑gestützte Übersetzungsmodul liefert dabei die Grundlage für gleichbleibend hohe Datenqualität und schnelle Internationalisierung.
